Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der LernMarkt.com

1. Anbieter

Schweizerisches Nationalmuseum
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Business ID: CHE-456.209.146
Telefon: +41766328817

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bildungsdienstleistungen und Programme, die über die Plattform LernMarkt.com angeboten werden.

3. Vertragsschluss

Mit der Registrierung und der Buchung eines Programms auf LernMarkt.com gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung per E-Mail zustande.

4. Leistungen

Die Plattform stellt Bildungsinhalte und Programme zur Verfügung. Details zu den jeweiligen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im Buchungsprozess.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Online-Zahlungsmethoden. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsschluss fällig.

6. Rückerstattungen

Unsere erweiterte Rückerstattungsrichtlinie sieht vor, dass Nutzer innerhalb von 14 Tagen nach Buchung eine vollständige Erstattung beantragen können, sofern sie noch keine Kursinhalte genutzt haben. Anträge auf Rückerstattung sind über unser Kontaktformular einzureichen. Nach Prüfung des Antrags erfolgt eine Gutschrift innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei teilweiser Nutzung der Inhalte kann eine anteilige Rückerstattung erfolgen.

7. Haftung

Für leichte Fahrlässigkeit wird keine Haftung übernommen. Bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Einklang mit der Schweizer Datenschutzgesetzgebung verarbeitet. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

9. Kontakt

Bei Fragen und Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Stand: 2025